Соціальна мережа TikTok, що належить китайській компанії ByteDance, успішно врегулювала черговий судовий позов, пов'язаний із звинуваченнями у створенні залежності серед молодих користувачів. Угода була укладена з 19-річною мешканкою Каліфорнії, яка стверджувала, що алгоритми платформи свідомо експлуатують вразливість підлітків.
Позивачка заявляла, що високоточні рекомендаційні системи TikTok, керовані штучним інтелектом, були розроблені таким чином, щоб максимально утримувати користувачів на платформі. За її словами, це призвело до значної шкоди її психічному здоров'ю та формуванню нездорової залежності.
Цей позов вважався історичним, оскільки він міг стати першим прецедентом, де суд детально розглянув би механізми впливу ШІ-алгоритмів соціальних мереж на психологічний стан молоді. Початок судового розгляду очікувався найближчим часом у Каліфорнії.
Умови досягнутої досудової угоди залишаються суворо конфіденційними, і жодна зі сторін не розкрила фінансові деталі чи інші зобов'язання. Врегулювання дозволило TikTok уникнути публічного розгляду внутрішніх механізмів роботи своїх алгоритмів у суді.
Варто зазначити, що це вже друге подібне врегулювання у цій справі. Раніше TikTok вже укладав угоду з іншим позивачем, що свідчить про стратегію компанії мінімізувати юридичні ризики та уникнути публічних слухань щодо дизайну платформи та його впливу на користувачів.
Юридичні експерти наголошують, що хоча деталі угоди невідомі, сам факт врегулювання підтверджує серйозність звинувачень. Позови такого типу стають дедалі поширенішими, оскільки громадськість та регулятори висловлюють занепокоєння щодо впливу соціальних медіа на добробут підлітків.
Ця ситуація підкреслює зростаючий тиск на технологічні гіганти, які змушені відповідати на претензії щодо етичності використання ШІ для максимізації залученості, навіть якщо це відбувається ціною психічного здоров'я молодих користувачів.