Січень 2026 року приніс українцям не лише морози, але й регулярні відключення електроенергії, спричинені російськими атаками. Це знову зробило темряву невід'ємною частиною побуту, впливаючи на всі сфери життя, включаючи роботу критично важливої інфраструктури, зокрема супермаркетів.
Хоча ритейл не «падає» одночасно по всій країні, точкові збої, як це сталося 13 січня в Києві та області, коли не працювала частина магазинів NOVUS та «Сільпо», викликають значне занепокоєння серед споживачів. Попри запевнення урядовців про відсутність масових закриттів, тривалі блекаути стали серйозним випробуванням для торговельних мереж.
На запитання журналістів про роботу в умовах енергетичної кризи, більшість великих мереж відповідають, що ситуація «стабільна» і «під контролем». Проте, між офіційними рядками прослизають обмовки, такі як «загалом працюємо», «переважна більшість» або «технічні паузи», які свідчать про реальні труднощі функціонування.
Мережі АТБ, «Сільпо», NOVUS та VARUS підтвердили, що більшість їхніх об'єктів забезпечені генераторами. Це дозволяє підтримувати роботу кас, холодильного обладнання, базове освітлення, а інколи навіть пекарні та кулінарію. В АТБ, зокрема, зауважують, що проблеми можуть виникати не через відсутність живлення, а через збої в роботі банківських та телекомунікаційних систем, що ускладнює оплату товарів.
Однак, тривалість роботи на генераторах має свої обмеження. У NOVUS відверто визнають необхідність «технічних пауз», особливо коли вимкнення світла триває 10–12 годин, а сильні морози збільшують навантаження на обладнання. Такі короткочасні перерви дозволяють генераторам охолонути та пройти сервісне обслуговування, запобігаючи серйозним поломкам, які можуть вивести магазин з ладу надовго.
У пікові дні, зазначають у NOVUS, може йтися про тимчасове закриття кількох магазинів одночасно, але це, як правило, технічна пауза на кілька годин. Мережа VARUS також повідомляє про необхідність пауз, тривалістю до 30 хвилин, які потрібні для переналаштування або обслуговування генераторного обладнання.
Таким чином, хоча мережі докладають максимум зусиль для безперебійної роботи, споживачам слід бути готовими до можливих тимчасових закриттів або обмеження деяких послуг під час тривалих блекаутів. Це є вимушеним заходом для збереження працездатності критичного обладнання в умовах підвищеного навантаження.