Провідний український мобільний оператор «Київстар» повідомив про оновлення умов, що стосуються продовження терміну дії абонентських номерів. Ці зміни набувають чинності найближчим часом і стосуються всіх користувачів передплаченого зв'язку, які бажають зберегти свій номер активним.
Раніше термін дії номера автоматично продовжувався на певний період після будь-якої платної дії, наприклад, дзвінка, відправки SMS або поповнення рахунку. Нові правила вносять корективи в перелік дій, які вважаються достатніми для продовження цього терміну.
Згідно з оновленими умовами, для підтримання активності номера абоненту необхідно здійснити будь-яку платну транзакцію або скористатися послугами зв'язку, які передбачають списання коштів з основного або бонусного рахунку. Це може бути дзвінок, надсилання повідомлення, використання мобільного інтернету або активація пакета послуг.
Важливо зазначити, що якщо абонент не здійснює жодної платної дії протягом встановленого періоду (зазвичай 365 днів з моменту останньої активності), оператор має право припинити надання послуг і вилучити номер з обігу. Це стандартна практика для всіх мобільних операторів, спрямована на вивільнення номерного ресурсу.
Представники «Київстар» наголошують, що основна мета цих змін — спростити та уніфікувати процес управління терміном дії номера, а також забезпечити ефективніше використання номерної бази в умовах зростаючого попиту на мобільні послуги.
Абонентам рекомендується регулярно перевіряти баланс та здійснювати хоча б мінімальні платні дії, щоб уникнути деактивації SIM-карти. Інформацію про точний термін дії номера можна дізнатися через USSD-запити або у мобільному додатку оператора.
Ці нововведення є частиною загальної стратегії «Київстар» щодо модернізації абонентського обслуговування та адаптації внутрішніх процесів до сучасних регуляторних вимог та ринкових реалій.